:數(shù)位分身
臺(tái)北市信義區(qū)一棟高級(jí)公寓大樓,清晨六點(diǎn)。
「林先生,您好,我是楊志豪,」電話那頭的男聲聽(tīng)起來(lái)焦慮而緊張,「我需要您的幫助,情況非常緊急?!?/p>
林逸凡坐直了身t,看了一眼時(shí)鐘:「楊先生,請(qǐng)說(shuō),發(fā)生了什麼事?」
「我的人生被偷走了,」楊志豪的聲音顫抖著,「有人在網(wǎng)上假冒我的身分,不僅盜用我的社交媒t帳號(hào),還以我的名義申請(qǐng)信用卡、貸款,甚至與人交往。更可怕的是,這個(gè)數(shù)位分身似乎知道我的一切,包括我的習(xí)慣、喜好和社交圈?!?/p>
「您是什麼時(shí)候發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題的?」林逸凡問(wèn)道,同時(shí)打開(kāi)電腦記錄對(duì)話內(nèi)容。
「大約兩周前,我開(kāi)始收到朋友的奇怪訊息,問(wèn)我為什麼突然改變風(fēng)格,發(fā)布一些我平時(shí)不會(huì)發(fā)的內(nèi)容,」楊志豪解釋道,「起初我以為是普通的帳號(hào)被盜,但當(dāng)我嘗試解釋時(shí),朋友們告訴我,那個(gè)我不僅發(fā)布文字,還上傳了視頻和照片,甚至與他們進(jìn)行視訊通話?!?/p>
「這確實(shí)不尋常,」林逸凡評(píng)論道,「普通的帳號(hào)盜用通常不會(huì)如此徹底。您報(bào)警了嗎?」
「報(bào)警了,但警方說(shuō)這類案件很難處理,尤其是當(dāng)數(shù)位分身沒(méi)有明確違法時(shí),」楊志豪無(wú)奈地說(shuō),「他們建議我更改密碼、啟用雙重認(rèn)證,但這些基本措施對(duì)我的情況似乎沒(méi)有幫助?!?/p>
「您能告訴我更多關(guān)於您自己的信息嗎?」林逸凡問(wèn)道,「您的職業(yè)、社交圈、最近的活動(dòng)等。」
「我是一名金融分析師,在一家投資銀行工作,」楊志豪回答,「我的社交圈主要是同事和大學(xué)朋友。最近的活動(dòng)這正是問(wèn)題所在。那個(gè)數(shù)位分身似乎完全掌握了我的日常生活和社交活動(dòng),甚至知道我上周末去了哪家餐廳,與誰(shuí)共進(jìn)晚餐?!?/p>
「這聽(tīng)起來(lái)確實(shí)很嚴(yán)重,」林逸凡說(shuō),「我們需要盡快見(jiàn)面詳談。您方便什麼時(shí)候來(lái)我們辦公室?」
「今天上午十點(diǎn)可以嗎?」楊志豪問(wèn)道,「我已經(jīng)請(qǐng)了假,這個(gè)問(wèn)題正嚴(yán)重影響我的工作和生活。」
「那就今天上午十點(diǎn)見(jiàn),」林逸凡確認(rèn),「請(qǐng)帶上任何可能有幫助的資料,包括您的社交媒t帳號(hào)信息、最近的通信記錄,以及您懷疑與此案有關(guān)的任何人的信息?!?/p>
掛斷電話後,林逸凡立即聯(lián)系了團(tuán)隊(duì)成員,安排上午的會(huì)議。上午十點(diǎn),楊志豪準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)天機(jī)徵信社。他是一位三十多歲的男x,穿著整潔的西裝,但眼神中充滿疲憊和焦慮。
「楊先生,歡迎?!沽忠莘财鹕碛樱肝沂橇忠莘?,這是我們的團(tuán)隊(duì):陳美玲負(fù)責(zé)客戶關(guān)系,李剛負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,賈明德負(fù)責(zé)技術(shù)支援,h小玉負(fù)責(zé)情報(bào)收集。」
「謝謝你們?cè)敢庖?jiàn)我,」楊志豪說(shuō),「這兩周來(lái),我?guī)缀鯚o(wú)法正常生活和工作,感覺(jué)自己的人生被某個(gè)看不見(jiàn)的敵人控制了。」
「請(qǐng)坐下來(lái)詳細(xì)告訴我們情況,」林逸凡示意他坐在會(huì)議室的沙發(fā)上,「從頭開(kāi)始,不要遺漏任何細(xì)節(jié)?!?/p>
楊志豪深x1一口氣,開(kāi)始講述:「一切都始於兩周前,我的朋友開(kāi)始問(wèn)我為什麼突然在社交媒t上發(fā)布一些奇怪的內(nèi)容,包括一些政治觀點(diǎn)和生活方式的改變,這些都與我的真實(shí)想法相去甚遠(yuǎn)。當(dāng)我查看自己的帳號(hào)時(shí),發(fā)現(xiàn)確實(shí)有人以我的名義發(fā)布了這些內(nèi)容,但我無(wú)法刪除或更改密碼?!?/p>
「您嘗試過(guò)聯(lián)系社交媒t平臺(tái)的客服嗎?」賈明德問(wèn)道。
「嘗試過(guò),但他們的回應(yīng)很慢,而且要求提供各種證明我是帳號(hào)真正擁有者的證據(jù),」楊志豪無(wú)奈地說(shuō),「更糟的是,當(dāng)我終於收到回覆時(shí),他們告訴我,根據(jù)他們的記錄,最近的登錄活動(dòng)都來(lái)自我常用的設(shè)備和位置,沒(méi)有異常跡象。」
「這意味著入侵者可能獲取了您的設(shè)備信息,或者能夠偽造這些信息,」賈明德評(píng)論道,「這需要相當(dāng)高的技術(shù)水平?!?/p>
「情況變得更糟,」楊志豪繼續(xù)說(shuō),「幾天後,我開(kāi)始收到信用卡公司和銀行的通知,說(shuō)我申請(qǐng)了新的信用卡和貸款。雖然我立即聯(lián)系了這些機(jī)構(gòu),聲明這些申請(qǐng)不是我提交的,但他們告訴我,申請(qǐng)人提供了我的所有個(gè)人信息,包括身分證號(hào)碼、家庭住址、工作信息,甚至我母親的婚前姓氏這樣的安全問(wèn)題答案?!?/p>
「這已經(jīng)超出了普通的身分盜用范圍,」林逸凡皺眉,「入侵者似乎掌握了您的完整個(gè)人檔案。」